• Forside
• Om værktøjet
• Til mødeleder
• Undervisningsmateriale
  • Introduktion
  • Overblik
  • Grundmodul
    • Lektion 1: Hvad er en konflikt?
    • Lektion 2: Konflikttrappen
    • Lektion 3: Bliv klar til dialog
    • Lektion 4: Aktiv lytning
      • Forskellige slags lytning
      • Aktiv lytning (verbal)
      • Aktiv lytning (fysisk)
      • Øvelse i aktiv lytning
      • Film
      • Opsummering
      • Selvstudie
    • Lektion 5: Spørgeteknik
  • Tillægsmodul
  • Pjece

Cookiepolitik