Konflikthåndtering
BFA Kontor

Du valgte:

 

  • 1. Vibeke skal bekræfte, at hun kan huske episoden uden at kommentere den yderligere. Og så spørge ind til noget af det Gitte lige har fortalt.

 

Det er et godt valg fordi:

Gitte skal have lov til at fortælle sin oplevelse af situationen og vil blive beroliget af at blive lyttet til og forstået.

  • Undgå at give udtryk for din egen oplevelse af episoden, da det nemt kan udløse en diskussion af, hvem der har ret.
  • Giv Gitte mulighed for selv at uddybe sin oplevelse af episoden.

 

SitemapEmailFacebook