Konflikthåndtering
BFA Kontor

Du valgte:

 

  • 2. Vibeke skal prøve at få Gitte til at indse, at hun snakker højere, end hun selv tror

 

Det er ikke et godt valg fordi:

Gitte er følelsesmæssigt involveret i konflikten med Per og kan hverken lytte eller forstå gode argumenter. Gitte skal have lov til at fortælle sin oplevelse af situationen og vil blive beroliget af at blive lyttet til og forstået.

  • Undgå at give udtryk for enighed med nogen af parterne i konflikten. Det er med til at forstærke fjendebilleder og dermed optrappe konflikten.

 

SitemapEmailFacebook